Rôle de l’ergonome :

… Permet une meilleure compatibilité entre le produit, les caractéristiques de la tâche et l’utilisateur afin de garantir un haut niveau de performance et de confort d’utilisation

… Permet de répondre aux besoins des utilisateurs en agissant à trois niveaux de la conception du produit :

Méthodologie globale :

•  Analyse et définition des besoins et attentes des futurs utilisateurs du produit
•  Observation, entretiens
•  Evaluation de la facilité d'utilisation du produit par un "test d'utilisation"
•  Proposition de solutions d'amélioration au concepteur

Champs d'application :

Usage public et professionnel